Politique de confidentialité

Confidentialité et cookies — Vasea
Dernière mise à jour : 23 octobre 2026.

Cette politique explique l’utilisation de vos données lorsque vous consultez www.vasea.net ou contactez Vasea. Le site présente actuellement la marque et un vase sans proposer la commande de ce modèle.

1. Qui est responsable de vos données ?

MAISON HSA LLC, société enregistrée au Nouveau-Mexique sous le numéro 0008135136, est responsable des traitements qu’elle détermine pour Vasea. Adresse enregistrée : 8206 LOUISIANA BLVD NE, STE A #10898, ALBUQUERQUE, NM 87113, États-Unis. L’activité est gérée depuis la France.

Pour toute question ou demande relative à vos données : contact@vasea.net. Téléphone : +1 505 230-1961.

2. Les données utilisées et leurs finalités

• Répondre à votre demande : votre adresse email ou numéro de téléphone, votre nom si vous le donnez, le contenu de votre message et les pièces que vous choisissez de transmettre. Notre intérêt légitime à répondre aux demandes est la base de ce traitement ; lorsque l’échange prépare un contrat à votre initiative, les mesures précontractuelles s’appliquent. Seules les coordonnées permettant de vous répondre et l’objet de votre demande sont nécessaires.
• Faire fonctionner et sécuriser le site : données techniques de connexion, adresse IP, navigateur, appareil, requêtes, dates et journaux d’erreurs. Ces opérations répondent à notre intérêt légitime à maintenir un service accessible et à prévenir les abus.
• Comprendre la fréquentation et les interactions : pages consultées, provenance, clics, défilements et identifiants techniques, selon les outils et vos choix. Les traceurs d’analyse non indispensables sont soumis au consentement dans les régions où il est requis. Le fonctionnement limité de Clarity sans cookies est précisé ci-dessous.
• Publicité et personnalisation : les intégrations Meta, Klaviyo et certaines fonctionnalités Shopify peuvent utiliser les événements de navigation et des identifiants pour mesurer les campagnes et personnaliser les contenus, selon les autorisations de confidentialité applicables. L’envoi d’une demande de contact ne vous inscrit pas à une newsletter.
• Suivi d’un achat antérieur ou d’une réclamation : référence de commande, échanges et informations nécessaires au traitement du dossier. Les bases sont l’exécution du contrat concerné, les obligations légales et, pour la défense de droits, notre intérêt légitime.

Évitez d’envoyer des informations sensibles, des mots de passe ou des coordonnées complètes de carte bancaire. Un document d’identité n’est pas demandé pour un contact ordinaire.

3. Qui peut recevoir ces informations ?

L’accès est limité aux personnes chargées du suivi de Vasea et aux prestataires nécessaires aux finalités indiquées : Shopify pour l’hébergement, la sécurité et les fonctions de la plateforme ; le prestataire de messagerie professionnelle pour acheminer et conserver les échanges ; Microsoft Clarity pour l’analyse de navigation ; Meta et Klaviyo pour les intégrations de mesure et de marketing, selon vos choix.

Des données peuvent être communiquées à un conseil ou à une autorité lorsqu’une obligation légale ou la défense d’un droit le justifie. Les messages de contact ne sont pas publiés sur le site.

Services Shopify : la fonction Shopify Network Intelligence est activée. Shopify peut traiter certaines interactions avec notre site et avec d’autres marchands pour ses services d’amélioration, de personnalisation et de publicité. Pour ces usages propres, Shopify peut agir comme responsable de traitement distinct. Consultez sa politique de confidentialité des consommateurs et son portail de confidentialité.

4. Durées de conservation

Pour les demandes d’information ordinaires, nous retenons une durée maximale de 12 mois après la clôture du dernier échange utile. Un échange lié à un contrat, un litige ou une obligation légale peut être conservé séparément pendant la durée nécessaire au dossier ou imposée par la loi, avec un accès limité.

Les demandes d’exercice des droits sont conservées pendant leur traitement, puis seules les informations nécessaires à la preuve de leur suivi sont archivées pendant le délai de prescription applicable. Une pièce d’identité exceptionnellement nécessaire est supprimée dès la vérification achevée, sauf obligation légale contraire.

Les journaux techniques, données de plateforme et données détenues par des prestataires pour leurs propres finalités suivent leurs durées documentées et les obligations applicables. La durée d’un cookie sur votre appareil n’est pas nécessairement celle des données déjà enregistrées par son fournisseur.

5. Traitements hors de votre pays

La gestion depuis la France et le paramètre d’hébergement européen de Shopify ne signifient pas que toutes les données restent dans l’Union européenne. La société est américaine et certains prestataires ou sous-traitants opèrent notamment au Canada et aux États-Unis.

Lorsque le RGPD exige un encadrement d’un transfert, les mécanismes applicables peuvent inclure une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types, avec les mesures complémentaires nécessaires. Les conditions de traitement de Shopify décrivent ses garanties. Vous pouvez nous demander des informations sur les destinataires et les garanties pertinentes pour votre demande à contact@vasea.net.

6. Cookies et technologies de suivi

Un cookie est une information enregistrée sur votre appareil. Les pixels et scripts peuvent également transmettre des événements de navigation. Le site intègre les services suivants :

• Shopify : fonctionnement, sécurité, mémorisation des choix, analyse et, selon les fonctions activées, marketing. Sa documentation indique notamment une durée maximale d’un an pour les cookies regroupés _shopify_essential, _shopify_analytics et _shopify_marketing, et une minute pour _shopify_test. Leur présence dépend des fonctions utilisées et des autorisations. Détail des cookies Shopify.
• Meta (Facebook et Instagram) : mesure des événements et des campagnes publicitaires, rapprochement avec les services Meta et publicité personnalisée lorsque les autorisations requises sont accordées. Cookies Meta et durées.
• Klaviyo : analyse et marketing, avec possibilité de relier une navigation à un profil connu, par exemple après un clic dans un email. Le cookie __kla_id peut durer jusqu’à deux ans, sous réserve des restrictions du navigateur et de vos choix. Détail des cookies Klaviyo.
• Microsoft Clarity : mesure des interactions, cartes de clics et reconstitution des parcours. Le mode de consentement est activé : les cookies ne sont pas autorisés par défaut. Microsoft indique qu’un fonctionnement limité sans cookies peut subsister en l’absence de consentement, avec des statistiques et enregistrements séparés par page. L’absence de cookies ne signifie donc pas absence de traitement. Ce fonctionnement limité sert à comprendre l’usage du site, sur la base de notre intérêt légitime ; vous pouvez vous y opposer en nous contactant. Les fonctionnalités utilisant des cookies reposent sur le consentement applicable. Fonctionnement sans cookies et cookies Clarity.

7. Choisir et modifier vos préférences

La bannière Shopify propose d’accepter, de refuser ou de personnaliser les catégories de cookies dans les régions configurées, dont la France et l’Espace économique européen. Vous pouvez rouvrir ce panneau avec le lien « Gérer mes cookies » en bas du site. Le refus des cookies facultatifs n’empêche pas la consultation de la présentation.

Les cookies strictement nécessaires restent utiles au fonctionnement et à la mémorisation de vos choix. Vous pouvez aussi supprimer ou bloquer les cookies dans votre navigateur ; cela peut réinitialiser vos préférences ou perturber certaines fonctions. Un retrait de consentement agit pour l’avenir et ne rend pas illicites les traitements antérieurs réalisés sur cette base.

8. Vos droits

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement et la portabilité des données concernées. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et, à tout moment, à la prospection commerciale. Vous pouvez retirer votre consentement et définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Écrivez à contact@vasea.net en précisant votre demande. Une vérification proportionnée de l’identité peut être nécessaire en cas de doute. Nous répondons en principe dans un délai d’un mois ; une prolongation légalement permise vous sera expliquée.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL ou de votre autorité de contrôle compétente, sans devoir nous contacter au préalable.

9. Évolution de cette politique

Cette page sera actualisée si les usages, les prestataires ou les fonctions de Vasea changent. Sa date de mise à jour figure en tête de page. Les sites accessibles par des liens externes disposent de leurs propres règles de confidentialité.